О КОМПАНИИ
HURMA Group — ресторанная группа компаний, которая с 2010 года развивает ресторанную индустрию.
Что мы сделали:
Провели индивидуальный и групповой коучинг.
Главная цель проекта:
— Помочь руководителям ресторанов развить лидерство
— повысить самоэффективность
— улучшить командную коммуникацию с помощью коучинга
Отзыв клиента
Мы выбрали шестерых директоров, которые никогда
не работали с коучами. Хотелось дать им инструмент для саморефлексии и понимания себя как лидера.
После групповой сессии участники начали говорить об эффекте зеркала — когда, слушая других, узнаешь себя и свои привычные паттерны поведения.
Это помогло им глубже понять, как их решения влияют на команду.
Для нас показатель эффективности — когда руководитель перестает тащить за собой неэффективных сотрудников и берет ответственность за результат команды. После коучинга это стало заметно. Коучинг работает там, где есть готовая почва — среда доверия и ответственности. В такой культуре результат проявляется очень быстро.
Наши корпоративные клиенты
О клиенте:
Группа «АльфаСтрахование» — крупная российская частная страховая компания. Среди её клиентов — X5 Retail Group, авиакомпания «Россия», авиационная транспортная компания «Ямал», «ВТБ24» и многие другие.
Задачи проекта:
В связи с изменениями на рынке ключевая задача проекта — достижение поставленных целей и KPI компании, создание условий для адаптации к новой должности для руководителей и повышение эффективности работы подразделения в целом.
Услуга:
«Индивидуальный коучинг руководителей»
Что получили как результат:
Руководителям удалось повысить личную эффективность и прийти к поставленным в качестве целей бизнес-показателям, повысить эффективность внутрикорпоративной коммуникации, развить навыки управления стрессом.
О клиенте:
«2ГИС» — международная картографическая компания. Компания выпускает электронные справочники с картами городов, удобной навигацией, отзывам и др. В 2021 году «2GIS» вошла в число «30 самых дорогих компаний Рунета», который был опубликован в Forbes.
Задачи проекта:
Основная задача проекта — повышение эффективности работы всей команды, а также развитие у руководителей управленческих навыков и навыков эффективной коммуникации.
Услуга:
«Коучинговое сопровождение руководителей»
Что получили как результат:
Руководителям удалось выйти на новый уровень личной эффективности и повысить бизнес показатели, ушли проблемы, которые казались неразрешимыми, в том числе и в общении с сотрудниками.Стало понятно, как реагировать на неприятные вещи, справляться со стрессом самим и помогать в этом подчиненным.
О клиенте:
Акционерное общество «Российский Сельскохозяйственный банк» (РСХБ), один из крупнейших банков в России. Был основан в 2000 году в целях развития национальной кредитно-финансовой системы агропромышленного сектора и сельских территорий Российской Федерации. Сегодня это универсальный коммерческий банк, предоставляющий все виды банковских услуг и занимающий лидирующие позиции в финансировании агропромышленного комплекса России.
Задачи проекта:
Задача — развитие мягких навыков (soft skills) бизнес-тренеров компании, обучение коучингу.
Услуга:
«Инструменты коучинга для внутренних тренеров компании»
Что получили как результат:
На тренинге участники приобрели не только новые знания о том, как применять коучинг в своей работе, но и смогли их сразу попробовать на практике во время тренинга, чтобы успешно использовать в своей работе после обучения. Внутренняя трансформация, произошедшая благодаря работе тренера, отразилась на их способности реагировать на сложные ситуации и принимать эффективные решения. При этом отмечается значимость проработки материала на практике и глубокое воздействие на личностный рост и развитие.
О клиенте:
НАО «Talap» — компания в сфере развития системы технического и профессионального образования (ТиПО) и послесреднего образования при Министерстве просвещения Республики Казахстан. Основные направления деятельности: создание научно-методической базы, повышение квалификации и внедрение инновационных технологий обучения.
Потребность:
Развить коучинговые навыки у руководителей, педагогов и методологов.
Услуга:
Программа «Инструменты коучинга в работе преподавателей»
Что получили как результат:
CSI (индекс удовлетворенности) — 9,8 из 10
NPS (индекс лояльности) — 100 %
Готовность рекомендовать — 10 из 10
Связь внутренних изменений с участием в тренинге — 9,1 из 10
По итогам обучения президент НАО «Talap» Ш. А. Утельбаева отметила, что летом хотела бы отправить на обучение еще часть сотрудников и развивать сотрудничество по другим направлениям.
О клиенте:
«2ГИС» — международная картографическая компания, выпускающая одноименные электронные справочники с картами городов с 1999 г. Входит в десятку крупнейших интернет-компаний России по версии Forbes.
Задачи проекта:
Проведение программы коучингового сопровождения с целью стимулирования инициативности и развития ответственности сотрудников организации для достижения общих целей бизнеса.
Услуга:
Индивидуальный коучинг
Что получили как результат:
Согласно опросу сотрудников, работа с коучем продемонстрировала значительное положительное влияние на участников. 100% респондентов отметили улучшение бизнес-показателей и внутренние изменения в процессе коучинга.